1. Come ordinare un bouquet di fiori?
2. Quali carte di credito posso utilizzare per acquistare il mio omaggio floreale?
3. Come ho la certezza che il mio ordine è pervenuto al vostro sito Internet?
4. Quali sono le condizioni valide per una consegna in albergo?
5. Quali sono le condizioni valide per una consegna in ospedale?
6. Come posso segnalare le istruzioni particolari?
7. Posso personalizzare il mio bouquet di fiori con palloncini, orsacchiotti o altro?
8. Come posso seguire un ordine?
9. Il prodotto ordinato sara composizionato esattament come indicato sulla foto?
10. Quando si recapiteranno i fiori, a che ora?
11. Come sapere se il mio ordine è stato regolarmente consegnato?
12. Cosa succede se il destinatario non è a casa, o all’indirizzo di recapito?
13. Come posso modificare un ordine?
14. Come posso avvalermi di una consulenza individuale?
15. Come posso cancellare un ordine?
16. Cos’è la garanzia di qualità Fleurop-Interflora?
13) Come posso modificare un ordine?
Se deve modificare i dettagli della consegna ci mandi una e-mail o ci chiami +34 91005 9708 durante gli orari di apertura (08.00 - 17.00 h). I cambiamenti devono pervenirci prima della data di consegna.
Nel caso contrario, rischia che l’ordine sia già stato trattato e/o il bouquet già consegnato dal nostro fioraio convenzionato.