1. Come ordinare un bouquet di fiori?
2. Quali carte di credito posso utilizzare per acquistare il mio omaggio floreale?
3. Come ho la certezza che il mio ordine è pervenuto al vostro sito Internet?
4. Quali sono le condizioni valide per una consegna in albergo?
5. Quali sono le condizioni valide per una consegna in ospedale?
6. Come posso segnalare le istruzioni particolari?
7. Posso personalizzare il mio bouquet di fiori con palloncini, orsacchiotti o altro?
8. Come posso seguire un ordine?
9. Il prodotto ordinato sara composizionato esattament come indicato sulla foto?
10. Quando si recapiteranno i fiori, a che ora?
11. Come sapere se il mio ordine è stato regolarmente consegnato?
12. Cosa succede se il destinatario non è a casa, o all’indirizzo di recapito?
13. Come posso modificare un ordine?
14. Come posso avvalermi di una consulenza individuale?
15. Come posso cancellare un ordine?
16. Cos’è la garanzia di qualità Fleurop-Interflora?
12) Cosa succede se il destinatario non è a casa, o all’indirizzo di recapito?
Il nostro fioraio convenzionato tenterà la consegna e lascerà un biglietto da visita, cercando di raggiungere il destinatario più tardi, per telefono. Se il fioraio non riesce a rintracciare il destinatario, ci comunicherà immediatamente l’impossibilità di consegna, e noi provvederemo a informarla per posta o per e-mail.