FAQ

19) Schutz der Privatsphäre
 

Schutz der Privatsphäre bei unserer Webseite : Um Ihnen zu zeigen, wie wichtig Fleurop-Interflora Ihre Privatsphäre ist, haben wir für Sie diese Mitteilung vorbereitet. Im Folgenden erfahren Sie, wie bei uns Informationen für unserer Webseite zusammengetragen und verbreitet werden.Wir verwenden die IP-Adressen unserer Besucher, um allfällige Probleme unseres Servers ausfindig zu machen und um unsere Website zu verwalten.Unsere Website benötigt "Cookies", um über den aktuellen Inhalt Ihres Warenkorbs auf dem Laufenden zu bleiben. Das Cookie selbst enthält keine persönlichen Daten, sondern lediglich einen Identifikationscode, der unserer Site beim Wiederauffinden Ihrer Eingaben hilft, wenn Sie zum nächsten Schritt Ihres Einkaufs übergehen. Alle Informationen zu Ihrem Cookie werden 24 Stunden nach Verlassen der Website auf unseren Servern gelöscht.Wir geben keine persönlichen Informationen über unsere Kunden an Dritte weiter.Auf unserer Site wird die Bestellung von Waren und Dienstleistungen mittels eines Bestellformulars abgewickelt. Die darin eingetragenen Informationen dienen sowohl dem Versand von Waren und Auftragsbestätigungen an unsere Kunden als auch, wenn nötig, der Kontaktnahme mit einem Besucher. Sie werden jedoch nicht verwendet, um von Kundenkontakten unabhängige E-Mails und Informationen über unser Unternehmen zu versenden.Unser Erinnerungsservice speichert Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihren Vor- und Nachnamen, um Sie über herannahende Geburtstage oder andere Ereignisse zu informieren. Die im entsprechenden Anmeldeformular eingetragenen Informationen dienen auch dem Versand von E-Mails und Informationen über unsere Firma an unsere Kunden, falls diese es wünschen. Benützer können sich dort auch wieder von der Mailing-Liste streichen lassen - sofort oder später; Genaueres dazu erfahren Sie im Abschnitt "Wahl/Abbestellung".Die Kreditkartennummern unserer Kunden bleiben nicht auf unseren Servern gespeichert. Kreditkarten werden am Ende eines Bestellvorgangs über eine verschlüsselte Verbindung zu den Kreditkartenunternehmen sofort online belastet.Die Seiten, auf welchen Ihre Kreditkartennummer abgefragt oder angezeigt wird, sind speziell vorkonfiguriert, um zu verhindern, dass Ihr Browser die Seiten (wie sonst üblich) auf Ihrer Festplatte zwischenspeichert.Bei der Bestellung von Waren und Dienstleistungen erfolgt die Eingabe von kritischen Daten (wie z.B. Ihre Adresse oder Ihre Kreditkartennummer) über eine verschlüsselte Verbindung zwischen Ihrem Browser und unserer Webseite.Wahl/AbbestellungUnsere Website bietet den Benützern, die sich in unserer Mailing-Liste eingetragen haben, die Möglichkeit, unsere Online-Informationen auch wieder abzubestellen. Sollten Sie Fragen zum Inhalt dieser Erklärung oder zur Funktion bzw. zum Umgang mit dieser Website haben, kontaktieren Sie uns.