1. Wie können Blumen bestellt werden?
2. Welche Kreditkarten kann ich verwenden?
3. Wie bin ich sicher, dass Fleurop-Interflora meinen Auftrag erhalten hat?
4. Was sollte ich speziell bei Hotellieferungen beachten?
5. Was sollte ich für Spitallieferungen beachten?
6. Wo kann ich zusätzliche Spezialinstruktionen eintragen?
7. Wie kann ich meinem Blumengruss Luftballone/Schokolade oder Teddy-Bären hinzufügen?
8. Wie kann ich den Status meiner Bestellung einsehen?
9. Wird mein Blumengruss identisch wie die Abbildung geliefert?
10. Wann wird der Blumengruss ausgeliefert?
11. Wie kann ich wissen, ob mein Auftrag geliefert wurde?
12. Was geschieht wenn der/die EmpfängerIn nicht zuhause ist?
13. Wie kann ich meinen Auftrag ändern?
14. Wann bekomme ich persönliche Betreuung?
15. Wie kann ich einen Auftrag stornieren?
16. Was ist die Fleurop-Interflora Qualitätsgarantie?
17. Wie lange halten frische Blumen? Wie behandle ich die Blumen?
16) Was ist die Fleurop-Interflora Qualitätsgarantie?
Fleurop-Interflora ist weltweit der marktführende und bekannteste Blumenvermittlungsservice in Europa. Unterstützt werden wir dabei von über 40'000 sorgfältig ausgesuchten und angeschlossenen Blumengeschäften in über 150 Ländern. Seit mehr als 100 Jahren stehen die Schriftmarken Fleurop und Interflora zusammen mit dem Markenzeichen, dem Merkur, für qualitativ einwandfreie Blumenprodukte und einen ausgezeichneten Kundendienst.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Daher garantieren wir Ihnen, dass alle Aufträge fachmännisch behandelt werden und dass alle Blumen und Pflanzen in frischer und einwandfreier Qualität rechtzeitig persönlich ausgeliefert werden.
Sollten Sie mit der Lieferung oder der Qualität trotzdem einmal nicht zufrieden sein, bitten wir Sie, uns umgehend zu kontaktieren. Lieferungen, welche nicht dem Fleurop-Interflora Qualitätsstandard entsprechen, werden wir innerhalb von 24 Stunden ersetzen.