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FAQ

1.   Wie können Blumen bestellt werden?

2.   Welche Kreditkarten kann ich verwenden?

3.   Wie bin ich sicher, dass Fleurop-Interflora meinen Auftrag erhalten hat?

4.   Was sollte ich speziell bei Hotellieferungen beachten?

5.   Was sollte ich für Spitallieferungen beachten?

6.   Wo kann ich zusätzliche Spezialinstruktionen eintragen?

7.   Wie kann ich meinem Blumengruss Luftballone/Schokolade oder Teddy-Bären hinzufügen?

8.   Wie kann ich den Status meiner Bestellung einsehen?

9.   Wird mein Blumengruss identisch wie die Abbildung geliefert?

10. Wann wird der Blumengruss ausgeliefert?

11. Wie kann ich wissen, ob mein Auftrag geliefert wurde?

12. Was geschieht wenn der/die EmpfängerIn nicht zuhause ist?

13. Wie kann ich meinen Auftrag ändern?

14. Wann bekomme ich persönliche Betreuung?

15. Wie kann ich einen Auftrag stornieren?

16. Was ist die Fleurop-Interflora Qualitätsgarantie?

17. Wie lange halten frische Blumen? Wie behandle ich die Blumen?

18. Für was stehen die Fleurop-Interflora Servicegebühren?

19. Was ist mit dem Schutz der Privatsphäre?

14) Wann bekomme ich persönliche Betreuung?

An Feiertagen, Samstagnachmittagen und Sonntagen sind unsere Büros geschlossen. Der Kundendienst von Fleurop-Interflora Global Flower Services SA  steht Ihnen während der Öffnungszeiten von 08.00 bis 17.00 Uhr gerne jederzeit zur Verfügung und steht Ihnen für allfällige Fragen zu Ihrer Bestellung gerne zur Seite.

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