1. Wie können Blumen bestellt werden?
2. Welche Kreditkarten kann ich verwenden?
3. Wie bin ich sicher, dass Fleurop-Interflora meinen Auftrag erhalten hat?
4. Was sollte ich speziell bei Hotellieferungen beachten?
5. Was sollte ich für Spitallieferungen beachten?
6. Wo kann ich zusätzliche Spezialinstruktionen eintragen?
7. Wie kann ich meinem Blumengruss Luftballone/Schokolade oder Teddy-Bären hinzufügen?
8. Wie kann ich den Status meiner Bestellung einsehen?
9. Wird mein Blumengruss identisch wie die Abbildung geliefert?
10. Wann wird der Blumengruss ausgeliefert?
11. Wie kann ich wissen, ob mein Auftrag geliefert wurde?
12. Was geschieht wenn der/die EmpfängerIn nicht zuhause ist?
13. Wie kann ich meinen Auftrag ändern?
14. Wann bekomme ich persönliche Betreuung?
15. Wie kann ich einen Auftrag stornieren?
16. Was ist die Fleurop-Interflora Qualitätsgarantie?
17. Wie lange halten frische Blumen? Wie behandle ich die Blumen?
12) Was geschieht wenn der/die EmpfängerIn nicht zuhause ist?
Unser Florist wird zu einem späteren Zeitpunkt nochmals versuchen zu liefern oder es wird eine Benachrichtigungskarte hinterlassen. Ebenfalls wird versucht, den/die EmpfängerIn telefonisch zu erreichen, damit die Blumenlieferung raschmöglichst arrangiert werden kann. Falls die Lieferung trotz dieser Bemühungen nicht vollzogen werden kann, werden Sie von uns benachrichtigt.
Der Florist ist jedoch autorisiert, die Blumenlieferung einer Drittperson zu übergeben (Nachbar, Receptionist, Beerdigungsinstitut, etc..) welche gebeten wird, die Blumen der/dem Empfänger/in zu übergeben.